Integrace softwaru vám ušetří čas a zlepší zákaznickou zkušenost
Používáte několik systémů a aplikací, ze kterých vám jde hlava kolem? Pomocí správné integrace (propojení) softwaru dáme vše do pořádku – zbavíme vás složité práce s daty, častých chyb, neefektivní komunikace se zákazníky i zdlouhavých procesů, které vás i vaše zaměstnance stojí cenný čas.
S čím vám pomůžeme?
Softwarová integrace
- Synchronizace dat z různých zdrojů
- Interakce mezi různými softwarovými aplikacemi
- Jednotné uživatelské rozhraní
- Zjednodušení komunikace mezi aplikacemi pomocí API a ESB
- Efektivní správa dat prostřednictvím middleware a webových služeb
API management
- Vývoj API
- Publikování API
- Řízení životního cyklu API
- Integrace s interními a externími službami
- Podpora rychlejší inovace
Upgrade systémů a aplikační architektury
- Strategické plánování architektury
- Konzultace a realizace rozvoje
- Řízení životního cyklu
- Instalace novějších verzí
- Zlepšení funkcí a bezpečnosti
Díky propojení systémů budete mít vše na jednom místě
Ať už provozujete rodinný podnik nebo velkou firmu, bez správného propojení softwaru se dříve nebo později ztratíte v chaosu neorganizovaných dat. Nemluvě o času, který vaši zaměstnanci ztratí přepínáním mezi desítkami různých nástrojů.
Pomůžeme vám s neefektivitou provždy skoncovat – díky integraci systémů a aplikací budete mít vše podstatné na jednom místě. Snížíte tak chybovost, zvýšíte produktivitu nebo zlepšíte zákaznickou zkušenost (např. při vyřizování dotazů).
Metody a nástroje, které k propojení softwaru používáme
API (Application Programming Interface)
Oblíbené rozhraní umožňující komunikaci mezi různými aplikacemi.
ESB (Enterprise Service Bus)
Softwarová architektura zajišťující komunikaci mezi různými aplikacemi v rámci podnikové infrastruktury.
Middleware
Softwarová vrstva, která zprostředkovává komunikaci a správu dat mezi různými aplikacemi.
Webové služby
Služby zajišťující výměnu dat a funkcí přes internet pomocí standardních protokolů, jako jsou SOAP a REST.
Ukázky využití softwarové integrace v praxi
Řízení vztahů se zákazníky (CRM)
CRM systém můžete integrovat například s nástroji pro automatizaci marketingu. Díky tomu získáte lepší přehled o zákaznickém chování a budete efektivněji řídit reklamní kampaně.
API management
Pro rychlé napojení partnerů, dealerů a externích aplikací na vaše produkty, ceny, dostupnost a kalkulace přes bezpečná a řízená API — s verzováním, aby změny nebolely byznys.
Softwarová integrace
Pro sjednocení objednávek, fakturace a servisních agend napříč CRM, ERP, WMS, DMS a portály tak, aby se stavy předávaly automaticky a zákazník měl konzistentní informace ve všech kanálech.
Integrace softwaru pro lidské zdroje
Díky integraci HR systémů s IT nebo správou mezd získá oddělení lidských zdrojů ucelený přehled např. o docházce zaměstnanců. Propojení zjednoduší i výpočet a zpracování mezd.
Upgrade systémů a architektury
Pro bezpečnou modernizaci kritických aplikací a integrací bez výpadků: přechod na novější verze, zlepšení výkonu a zabezpečení, příprava na regulace (např. NIS2/DORA), kratší releasy a možnost postupně přejít na cloud nebo hybrid podle potřeby.
Integrace CMS systémů správy obsahu
Proč ztrácet čas manuálním publikováním příspěvků na každé sociální síti zvlášť? Integrací systémů pro správu obsahu s platformami sociálních sítích ušetříte spoustu času a sil.
Jak integrace probíhá krok za krokem

1. Zjištění potřeb

2. Návrh a prototyp

3. Vývoj a implementace

4. Testování, školení a dokumentace

5. Údržba, podpora a rozvoj
Kdy se vyplatí low-code/no-code integrace
Máte omezený rozpočet, nebo integraci potřebujete vyřešit co nejrychleji?
Low-code/no-code platformy umožňují propojení různých aplikací, aniž bychom museli provádět časově i finančně náročný vývoj. Díky jednoduchému vizuálnímu rozhraní si je snadno nastaví i lidé bez technických znalostí. Zároveň jsou flexibilní a snadno se přizpůsobí potřebám firmy.
Nevýhodou může být omezená škálovatelnost při zpracování velkého množství dat, složitější nastavení u pokročilejších workflow a závislost na poskytovateli platformy.
Rádi vám poradíme, jestli je pro vás low-code/no-code integrace vhodná a případně ji pro vás zajistíme.
Na které technologie spoléháme






Komu už jsme s integrací softwaru pomohli
Integrace portálu a dokumentového systému pro Úřad vlády ČR
V rámci elektronizace státní správy jsme se podíleli na realizaci portálového řešení pro Úřad vlády ČR, jehož cílem bylo propojit veřejný web s komplexním dokumentovým systémem ODOK (eKLEP). Tento systém slouží pro mezirezortní připomínkové řízení legislativy. Naše práce zahrnovala integraci portálu s DMS FileNet a napojení na centrální vládní infrastrukturu pro správu legislativního procesu. Výsledkem je efektivní elektronická komunikace mezi ministerstvy, přehledná prezentace vládních dokumentů veřejnosti a vyšší transparentnost celého legislativního procesu. Projekt jsme realizovali v roli subdodavatele v rámci rozsáhlého státního IT ekosystému.
Komplexní core a CRM systém
Pro finanční instituci Asisteam jsme navrhli a implementovali robustní systém, který spojuje core funkcionality s CRM modulem pro správu zákaznických vztahů. Vše bylo postaveno na flexibilní platformě Liferay a nasazeno v prostředí Google Cloud. Nový core systém zajišťuje řízení operací v reálném čase, správu transakcí a centralizovanou evidenci klientských dat. CRM část umožňuje sledování interakcí se zákazníky, správu smluv a podporuje personalizované služby. Řešení bylo doplněno o napojení na externí databáze (např. insolvenční rejstřík, katastr) přes API a analytické nástroje Pentaho BI pro pokročilý reporting. Výsledkem je výrazné zrychlení obsluhy klientů, automatizace rutinních úkolů a kvalitnější rozhodování na základě dat.
S čím dalším vám pomůžeme
Novinky ze světa Cleverbee a informačních technologií
Podívejte se, co je u nás nového, nebo se nechte inspirovat aktualitami a tipy ze světa IT.