Cleverbee Solutions a IdStory: Strategické partnerství pro bezpečnější a efektivnější digitální svět
Nové bezpečnostní regulace se dotknou i firem, které doteď mimo povinnosti stály.
Migrace portálového řešení Empa: Jak open-source Liferay mění hru
Integrace softwaru vám ušetří čas a zlepší zákaznickou zkušenost
Používáte několik systémů a aplikací, ze kterých vám jde hlava kolem? Pomocí správné integrace (propojení) softwaru dáme vše do pořádku – zbavíme vás složité práce s daty, častých chyb, neefektivní komunikace se zákazníky i zdlouhavých procesů, které vás i vaše zaměstnance stojí cenný čas.
S čím vám pomůžeme?
Softwarová integrace
- Synchronizace dat z různých zdrojů
- Interakce mezi různými softwarovými aplikacemi
- Jednotné uživatelské rozhraní
- Zjednodušení komunikace mezi aplikacemi pomocí API a ESB
- Efektivní správa dat prostřednictvím middleware a webových služeb
API management
- Vývoj API
- Publikování API
- Řízení životního cyklu API
- Integrace s interními a externími službami
- Podpora rychlejší inovace
Upgrade systémů a aplikační architektury
- Strategické plánování architektury
- Konzultace a realizace rozvoje
- Řízení životního cyklu
- Instalace novějších verzí
- Zlepšení funkcí a bezpečnosti
Díky propojení systémů budete mít vše na jednom místě
Ať už provozujete rodinný podnik nebo velkou firmu, bez správného propojení softwaru se dříve nebo později ztratíte v chaosu neorganizovaných dat. Nemluvě o času, který vaši zaměstnanci ztratí přepínáním mezi desítkami různých nástrojů.
Pomůžeme vám s neefektivitou provždy skoncovat – díky integraci systémů a aplikací budete mít vše podstatné na jednom místě. Snížíte tak chybovost, zvýšíte produktivitu nebo zlepšíte zákaznickou zkušenost (např. při vyřizování dotazů).
Metody a nástroje, které k propojení softwaru používáme
API (Application Programming Interface)
Oblíbené rozhraní umožňující komunikaci mezi různými aplikacemi.
ESB (Enterprise Service Bus)
Softwarová architektura zajišťující komunikaci mezi různými aplikacemi v rámci podnikové infrastruktury.
Middleware
Softwarová vrstva, která zprostředkovává komunikaci a správu dat mezi různými aplikacemi.
Webové služby
Služby zajišťující výměnu dat a funkcí přes internet pomocí standardních protokolů, jako jsou SOAP a REST.
Ukázky využití softwarové integrace v praxi
Integrace řízení vztahů se zákazníky (CRM)
CRM systém můžete integrovat například s nástroji pro automatizaci marketingu. Díky tomu získáte lepší přehled o zákaznickém chování a budete efektivněji řídit reklamní kampaně.
Integrace platformy e-shopu
E-shopy propojují své platformy s řadou nástrojů, mimo jiné s platebními systémy, jako je PayPal a Stripe. Zákazníci obchodu díky tomu mají na výběr z více platebních možností.
Integrace analytických nástrojů
Rádi byste se o byznysu rozhodovali na základě přesných a aktuálních dat? Řešením je integrace analytických řešení (např. Tableau nebo Power BI) s databázemi pro zpracování velkého objemu dat.
Integrace softwaru pro lidské zdroje
Díky integraci HR systémů s IT nebo správou mezd získá oddělení lidských zdrojů ucelený přehled např. o docházce zaměstnanců. Propojení zjednoduší i výpočet a zpracování mezd.
Integrace projektového managementu
Víte, že nástroje jako Asana nebo Trello lze propojit mimo jiné se systémy pro vytváření dokumentů (např. Dokumenty Google)? Nemusíte tak při práci na úkolech přepínat mezi nástroji, vše máte na jednom místě.
Integrace systémů pro správu obsahu (CMS)
Proč ztrácet čas manuálním publikováním příspěvků na každé sociální síti zvlášť? Integrací systémů pro správu obsahu s platformami sociálních sítích ušetříte spoustu času a sil.
Jak integrace probíhá krok za krokem
1. Zjištění potřeb
2. Návrh a prototyp
3. Vývoj a implementace
4. Testování, školení a dokumentace
5. Údržba, podpora a rozvoj
Kdy se vyplatí low-code/no-code integrace
Máte omezený rozpočet, nebo integraci potřebujete vyřešit co nejrychleji?
Low-code/no-code platformy umožňují propojení různých aplikací, aniž bychom museli provádět časově i finančně náročný vývoj. Díky jednoduchému vizuálnímu rozhraní si je snadno nastaví i lidé bez technických znalostí. Zároveň jsou flexibilní a snadno se přizpůsobí potřebám firmy.
Nevýhodou může být omezená škálovatelnost při zpracování velkého množství dat, složitější nastavení u pokročilejších workflow a závislost na poskytovateli platformy.
Rádi vám poradíme, jestli je pro vás low-code/no-code integrace vhodná a případně ji pro vás zajistíme.
Na které technologie spoléháme
Komu už jsme s integrací softwaru pomohli
Integrace portálu a dokumentového systému pro Úřad vlády ČR
V rámci elektronizace státní správy jsme se podíleli na realizaci portálového řešení pro Úřad vlády ČR, jehož cílem bylo propojit veřejný web s komplexním dokumentovým systémem ODOK (eKLEP). Tento systém slouží pro mezirezortní připomínkové řízení legislativy. Naše práce zahrnovala integraci portálu s DMS FileNet a napojení na centrální vládní infrastrukturu pro správu legislativního procesu. Výsledkem je efektivní elektronická komunikace mezi ministerstvy, přehledná prezentace vládních dokumentů veřejnosti a vyšší transparentnost celého legislativního procesu. Projekt jsme realizovali v roli subdodavatele v rámci rozsáhlého státního IT ekosystému.
Komplexní core a CRM systém
Pro finanční instituci Asisteam jsme navrhli a implementovali robustní systém, který spojuje core funkcionality s CRM modulem pro správu zákaznických vztahů. Vše bylo postaveno na flexibilní platformě Liferay a nasazeno v prostředí Google Cloud. Nový core systém zajišťuje řízení operací v reálném čase, správu transakcí a centralizovanou evidenci klientských dat. CRM část umožňuje sledování interakcí se zákazníky, správu smluv a podporuje personalizované služby. Řešení bylo doplněno o napojení na externí databáze (např. insolvenční rejstřík, katastr) přes API a analytické nástroje Pentaho BI pro pokročilý reporting. Výsledkem je výrazné zrychlení obsluhy klientů, automatizace rutinních úkolů a kvalitnější rozhodování na základě dat.
S čím dalším vám pomůžeme
Novinky ze světa Cleverbee a informačních technologií
Podívejte se, co je u nás nového, nebo se nechte inspirovat aktualitami a tipy ze světa IT.
Cleverbee Solutions a IdStory: Strategické partnerství pro bezpečnější a efektivnější digitální svět
Nové bezpečnostní regulace se dotknou i firem, které doteď mimo povinnosti stály.