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Web Anwendungen

Web Anwendungen

Die heutige Zeit erfordert eine online Verfügbarkeit von Daten, Informationen und Dienstleistungen. Webanwendungen dienen dazu dem Kunden diese online Verfügbarkeit sicherzustellen.

 

Digitale Versicherung

CSOB Pojistovna ist Teil der KBC Gruppe und hat sich der Digitalisierung verschrieben. Ihre Kunden müssen heute nicht in eine Filiale oder Agentur, um eine Versicherung abzuschliessen. Auch ihre schadensmeldung können sie online erledigen, was zu einer hohen Effizienstreigerung geführt hat. Soll eine Versicherung erfolgreich und konkurrenzfähig sein, sind diese Online-Prozesse eine Grundvoraussetzung.

Wir sind seit fast 15 Jahren Partner der CSOB Pojistovna im Bereich der Digitalisierung. In dieser Zeit haben wir zahlreiche Anwendungen entwickelt, die das Geschäftsmodell der Versicherung vorantreibt und den Kunden den notwendigen Nutzen und Komfort bietet.

Kundenprozesse

In den letzten Jahren haben wir zahlreiche Webanwednungen im Bereich B2C für unseren Partner CSOB Pojistovna entwickelt. Hier ein Auszug der wichtigsten Anwendungen:

 

  • Reiseversicherung (2015)

  • Risiken im Internet (2016)

  • Unfallversicherung RENTO (2016)

  • Hausratsversicherung (2017)

  • Autoversicherung (2017)

  • Haftpflichversicherung (2018)

Claim Management

Im Jahre 2019 wurde das Claim management in betrieb genommen. Kunden können ihre Schadensfälle online erfassen und selbsverständliche alle notwendigen Beilagen hinzufügen. Die Anwendung hat auch eine Map-Komponente, so dass man einfach auch den Unfallort kennzeichnen und interaktive Bilder zum Unfallhergang und Schdensumfang erfassen kann. Der Kunde kann den Stand seiner Schdenbearbeitung in der Kundenzone nachverfolgen.

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